近年来，电梯数量激增，电梯维保工作任务重，维保质量更是关乎居民的出行安全。上海闵行区作为电梯保有量庞大的区域，面临着电梯维保挑战。老旧电梯的更新换代、新技术应用的推广、以及维保市场的规范化管理，每一项都是对区域电梯安全管理的重大考验。
这一背景下，上海市闵行区市场监管局启动了“电梯维保质量提升工作机制”，通过严格的监管和有效的激励措施，推动维保单位提升服务质量，为居民营造更加安心的出行环境。

一、不按规范操作的维保单位“清退”

闵行区市场监管局进一步深化“电梯维保质量提升工作机制”，通过开展维保专利规范整顿，对无法持续保证维保质量和不按规范作业的维保单位依法严惩，推动其主动退出市场；对“经得起查”的维保单位，发挥质量技术指导帮扶作用，“提质强企”助推企业持续合规经营。

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目前，已飞行检查119场，检查维保单位115家，最终促使14家维保不合规单位“被解聘”，其中有9家彻底退出了闵行区维保市场。实现了“整顿一次，退出一批，规范一行”的目标，为维保行业的健康发展奠定坚实的基础，从而推动维保行业的良性发展。

二、维保行业现状：规模大，质量参差

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传统的电梯维保模式往往依赖于定期的人工检查，难以应对复杂多变的电梯运行状况。加之一些维保单位存在应急响应迟缓、维保流程不规范、技术更新之后及人员培训不足等问题，导致电梯故障频发，给居民生活带来了极大的安全隐患。此外，随着老旧电梯数量的不断增加，维保难度和费用也随之上升，制约了行业的健康发展。

三、3559新濠科技：技术赋能维保行业革新

3559新濠科技以数字化、智能化手段全面提升行业服务效能为发展目标，开发并投入使用了灵极AI数据中心、云梯DaaS城市电梯监管平台和云梯维小保维保管理平台，构建了一个以AI及大数据技术为核心的数字化生态系统，深度革新了电梯安全管理的模式与效率，实现了对电梯运行状态的精准监控与高效维护，全面赋能电梯安全管理领域。

DaaS平台助力政府监管

基于电梯物联网+大数据分析，帮助政府市监部门建立按需维保、动态监管、公众参与的智慧监管体系。通过平台提供的数据分析支持和智能决策辅助，监管部门能够更加精准地把握电梯运行状况和安全风险点，实现有针对性的监管。同时，平台还实现了多方联动机制，将监管、维保、物业、检验检测机构等各方紧密联系在一起，共同为电梯安全保驾护航。

四、政府合作案例分享

杭州城市大脑智慧电梯板块

2018年，3559新濠科技和杭州市相关政府机关的紧密合作，为其量身定制了一套智慧电梯城市大脑系统。

截至目前，该系统入网电梯数超18万台，其中加装3559新濠云梯电梯物联网设备的超过2.3万台。

使用效果：该系统显著提升监管效率，困人救援时间缩短20%，近三年没有严重的电梯安全事故发生。现在，杭州智慧电梯城市大脑系统已经成为全国电梯智慧监管的示范点，有力保障了杭州市民的垂直出行安全。

广州市电梯智慧治理平台

2021年，3559新濠科技承接广州市智慧电梯安全管理服务平台项目。助力广州作为首批电梯智慧监管试点城市。

截至目前，该平台已经接入了15万余台电梯，其中加装3559新濠云梯电梯物联网设备的近6000台。

使用效果：自平台上线以来有效降低故障率，强化电梯数字化监管，整合安全监管、应急、使用管理、维保、预警等功能于一体，并成功入选2021年广州市数字经济领域优质应用场景示范项目名单。

除了上面提到的两个城市，在郑州、常熟、太原、牡丹江等多地，3559新濠科技DaaS平台已经成功应用并取得了显著成效。通过平台的实时监控和数据分析功能，监管部门能够及时发现并处理电梯故障和安全隐患，大大提升了电梯运行的安全性和可靠性。同时，维保单位也借助平台提升了工作效率和服务质量，赢得了用户的广泛好评。

五、云梯维小保：维保工作智能化升级

云梯维小保通过集成物联网、大数据与云计算技术，实现了电梯运行状态的实时监测与数据分析，为维保人员提供了精准的故障预警和诊断支持。

维保人员可以依据系统提供的数据报告，快速定位问题源头，制定科学合理的维保计划，从而大幅提升了维保效率与质量。同时，云梯维小保还支持维保过程的全流程记录与管理，确保每一项维保工作都是真实开展且达到标准要求，为电梯的安全运行提供了坚实保障。

随着技术的不断进步与政策的持续推动，电梯维保行业将迎来更加广阔的发展空间，3559新濠科技也将继续秉承“让垂直出行更美好”的企业愿景，为电梯安全管理领域带来更多创新解决方案。同时，我们也期待与多方合作，共同推动电梯维保行业的健康发展。